転職エージェントはプロなのか？30社使ってみて気づいたリアルな実態
「転職のプロに相談しよう」
某大手人材会社のCMでよく聞くフレーズです。
でも実際のところ、転職エージェントは本当に“プロ”なのか？
これまでの自身の転職活動やコーチングにて30社以上のエージェントと関わってきました。その実体験を踏まえて、転職エージェントの裏側と正しい活用法をお伝えします。
♦転職エージェントは味方？
転職エージェントは一見「あなたの味方」のように振る舞います。
しかし、ビジネスの構造を理解すると、その立場は明確です。
• 報酬は求職者ではなく「企業」から支払われる
• 成功報酬型（年収の30〜50％が手数料になる）
• 評価されるのは「キャリア支援の質」ではなく「入社させた数」。担当者はKPIでしっかり数字を持たされています。
つまり、エージェントにとって大切なのは あなたの未来のキャリアではなく、“確実に企業に入社できる人材”かどうか なのです。
「この求人、すぐ埋まっちゃうので早めに応募しましょう！」
そんな言葉を急かされた経験はありませんか？
これは “誰が最初に求人を紹介したか”で手数料が決まる 仕組みがあるからです。
• 他のエージェント経由で応募されると手数料ゼロ
• だからこそ「早く推薦」したい
• あなたの検討時間よりも、エージェントの成果が優先される
もちろん全員がそうではありませんが、こうした構造を理解しておくと、冷静に判断できます。
転職エージェントのホームページや広告には「無料でキャリア相談」と書かれていることが多いですよね。
しかし実際には、
• 「紹介できる求人がない」と門前払い
• 希望と異なる求人を無理に紹介される
といった経験をする人も少なくありません。
エージェントが優先するのは 「内定が見込める人材」 です。
✅ エージェントに好まれる人材像
• 希望が明確で自己分析が済んでいる
• 大手企業に勤めていて転職回数が少ないなど、”ハイスペ”と言われる人
• 職務経歴書が整っていてすぐ推薦できる
一方、「方向性がまだ曖昧」「まずは相談したい」という人は相手にされにくいのが現実です。
♦転職エージェントは使わない方がいいのか？
ここまで読むと「やっぱりエージェントは使わない方がいいのでは？」と感じるかもしれません。
しかし、結論は逆です。
転職エージェントは“正しく使えば”強力な武器になります。
私自身、応募の際はすべてエージェントを利用しました。
ポイントは「情報を鵜呑みにしないこと」。
• その情報は「誰が」「どんな目的で」発しているのか？
• 自分のキャリアに本当に合っているのか？
この視点を持つことで、転職のミスマッチを防ぐことができます。
転職エージェントは「転職のプロ」ではなく、あくまで「企業の営業マン」。
この視点を忘れずに、求人情報の提供・選考対策・企業との調整など、うまく使えば大きなメリットがあります。
🔑 ポイントは、エージェントを “使い倒す意識” を持つこと。
味方ではなく「一緒に交渉する相手」として付き合うことで、あなたの転職活動は確実に前進します。
【Appendix】
個人的にはエージェントと合わせてキャリアコーチングを併用することも推奨しております。
私のオススメは「 キャリート」です。
✅ キャリートとは？
キャリートは、20代〜30代の若手社会人に特化した転職支援サービスです。
専任のキャリアコーチが、あなたの強みや希望を丁寧にヒアリングし、最適なキャリアプランを一緒に考えてくれます。
「転職してもまたすぐに辞めてしまう…」
「自分に合う仕事がわからない…」
といった不安を持つ方におすすめのサービスです。
💡 キャリートを利用するメリット
自己分析サポート：自分の強み・適性を客観的に把握できる
非公開求人の紹介：大手からベンチャーまで幅広く提案
コーチング型の転職支援：押し付けではなく「一緒に考える」スタイル
完全無料で利用可能
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「やりたいことが分からず悩んでいる」20代社会人
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